Villkor

Tjänsten

Fotadittlag.se fotograferar spelare individuellt i samband med föreningens lagfotografering. Lagbilden komponeras digitalt. Bilder visas i kundportalen först när vi publicerat fotograferingen och nödvändiga samtycken finns. Du loggar in med det konto du skapat via inbjudan. Galleriet är inte öppet på internet.

Konto

Kontot är personligt. Du ansvarar för inloggningsuppgifter. Inbjudan till vårdnadshavare och lagadmin skickas av föreningen eller av oss.

Köp och produktion

Produkter beställs i webbshopen. Du ser en förhandsvisning med skydd mot kopiering. Originalfilen ingår inte i förhandsvisningen. Lagbild, namnstripe, fotomontage och samlarkort säljs inte som digital nedladdning. Digitala nedladdningar gäller spelarens individuella porträtt. Du väljer bakgrund per bild. Filerna blir tillgängliga efter betalning, via mejl och under Mina beställningar.

Produkter tillverkas efter beställning. En order måste vara betald innan den går till produktion. En obetald order produceras inte.

Priser

Priser anges i svenska kronor. Frakt tillkommer när den visas i kassan, om inte annat anges. Emballage ingår i produktpriset. Vi kan ändra priser. Det pris som visas när du lägger varan i varukorgen gäller för den ordern.

Betalning

Betalning sker via Kustom (Klarna Checkout). Vi tar emot de betalsätt som Klarna erbjuder. Betalningen går till TOMO Sports and Media, enskild firma, org.nr 990708-6715. När du betalar med Klarna gäller även Klarnas villkor.

Bekräftelse

När köpet är klart får du en bekräftelse med de uppgifter du lämnat och din beställning. Vi meddelar när ordern behandlas och när den skickats, så långt det är möjligt via e-post eller i kontot under Mina beställningar.

Leverans

Fysiska produkter skickas till den adress du anger i kassan. Vi levererar inom Sverige. Digitala bilder görs tillgängliga på kontot när ordern är betald.

Ångerrätt

Efter ett köp har du 24 timmar på dig att ångra beställningen. Kontakta oss inom den tiden via support@fotadittlag.se.

Efter 24 timmar låses köpet och du kan inte längre ångra det. Produkterna är bilder med tydlig personlig prägel, till exempel porträtt, lagbild och hockeykort med spelarens namn eller nummer. Distansavtalslagens 14 dagars ångerrätt gäller därför inte.

Reklamation och retur

Vid fel följer vi konsumentköplagen. Du kan reklamera i upp till tre år, och ska meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Är produkten felaktig eller skadad vid leverans, kontakta oss så snabbt som möjligt. Vid retur står du för returfrakten om inte felet är vårt.

Kundtjänst

Vi svarar så snabbt vi kan. Svar kan dröja upp till en vecka. Ange ordernummer i mejlet när det gäller en beställning.

Kontakt

Fotadittlag.se · TOMO Sports and Media, org.nr 990708-6715 (ej momsregistrerad)
Skärvstensgatan 22, 906 56 Umeå
Telefon: 070-693 15 51
E-post: support@fotadittlag.se

Ändringar

Vi kan uppdatera villkoren. Den version som visas på den här sidan gäller.